100% מיץ תפוזים סחוט

סוחטים ממיץ התפוזים את המירב: ברצף העליות הארוך זה 14 שנים

המחיר של המיץ עולה בניו יורק זה היום תשיעי ברציפות על רקע חשש לפגיעת סופות בפלורידה ודרישות בברזיל - מגדלת ויצואנית התפוזים הגדולה בעולם - להגדיל את שיעור מיץ התפוזים במשקאות קלים בטעם תפוזים

המחיר של מיץ תפוזים עולה זה יום המסחר התשיעי ברציפות בניו יורק - רצף העליות הממושך ביותר מאז אפריל 1998 - והגיע לשיא של חודשיים. החוזים על מיץ תפוזים למסירה בנובמבר נסחרים במחיר של 1.2875 דולר לליברה, עלייה של ,1% בבורסת ICE בניו יורק, לאחר שמוקדם יותר כבר טיפס מחירם לרמה של 1.2935 דולר לליברה - המחיר הגבוה ביותר מאז ה-10 ביולי.

העלייה שנרשמה באחרונה במחירי מיץ התפוזים נבעה משני גורמים מרכזיים. הראשון היה חשש מפגיעת סופות טרופיות ביבולי התפוזים במדינת פלורידה בארה"ב - מגדלת פרי ההדר השנייה בגודלה בעולם.

גורם השני לעליית המחירים היה הודעת ברזיל - מגדלת ויצואנית התפוזים הגדולה בעולם - על הגדלת שיעור מיץ התפוזים הנדרש במשקאות קלים בטעם תפוזים, מ-30% ל-50%. ברזיל העניקה שהות של 180 ימים ליישום השינוי במרכיבי מיץ תפוזים, והשינוי צפוי להגדיל את הביקוש המקומי לרכז תפוזים ב-10,000 טון בשנה, לפי הערכת משרד החקלאות של ברזיל.

ראו תגובה מס. 1:

אני בדר"כ לקוח של "פרימור" של חב' גניר - שירות לקוחות של שטראוס! אך, מיץ התפוזים של פריגת עולה כמעט אותו הדבר. האם יש תיאום מחירים?

2 ליטר מיץ תפוזים עולה בממוצע כ- 23 שקלים... ובמבצעים מיוחדים במיוחד, ניתן למצוא אותו ב- 18 ש"ח... כשהמחיר "המומלץ" של שטראוס למוצר הזה = 28 ש"ח!!!

בטח לא תופתעו, שיש רשתות שיווק שמוכרות אותו ב- 28 ש"ח! כמו בסניפי שופרסל (מרוב שמות וכינויים אני לא יודע לציין אם זה "דיל" או "שלי" או אחר) - הממוקמים בשכונות בהן יש לא מעט אוכלוסייה חלשה ומבוגרת, שלא יכולה להגיע למקומות הזולים יותר – שם גובים 27.99 ש"ח עבור המיץ הזה.

המחיר (המוצהר) לקמעונאי, זה פחות מ- 17 ש"ח!!! כך שמי שגובה את המחיר ה- "מומלץ" גוזל וחומס מהלקוח יותר מ- 60%.

לפני כמה חודשים עשיתי חקירה אישית בעניין... רק שכרגע אין לי את הנתונים המדוייקים לפניי.

ככה זה גם היה לפני כשנה וחצי... אז היה המחיר בניו יורק (מנהטן), לקרטון מיץ התפוזים הפופולארי של "טרופיקאנה", בין 3 ל- 5 דולר לקרטון של 1.89 ליטר.

בחישוב שיקלי, ע"פ 4 ש"ח לדולר... יוצא שעלות מיץ תפוזים בניו יורק הינו בין 12 ש"ח ל- 1.89 ליטר... ל- 20 ש"ח בלבד, במקום היקר ביותר.

למה לעזאזל עולה בישראל 100% מיץ תפוזים סחוט, 50 אחוז יותר מבניו יורק. במשך שנים היה מקובל לחשוב שבישראל מחירי המזון זולים הרבה יותר מאשר במנהטן, שנחשבת, יקרה!!!

מה קורה ב- "אמון הציבור"?

זו פעם שניה, בחודשים האחרונים שאני נתקל בארגון "אמון הציבור"  בהקשרים לא חיוביים, בלשון המעטה.

מה קורה בארגון שאמור להגן על הציבור?

נדמה שהציבור כבר לא כ"כ מעניין את הארגון... וצדק חברתי ומוסרי איננו בעדיפות שלהם.

26 לאוגוסט: "בקשה לייצוגית נגד שטראוס מים (בעניין "תמי 4") בכ- 2.7 מיליארד שקל"

נציגי הוועד טוענים באמצעות עו"ד איתן פלג כי הם הסתמכו על "פרסום הנתבעת באתר האינטרנט שלה, כי היא "מחויבת לכללי ארגון "אמון הציבור",  המבטאים סטנדרטים גבוהים של אמת והגינות בפרסום, גילוי נאות ושקיפות מידע, שירות נאות לאחריות למוצר, הגינות בעריכת חוזים ובקיומם".

החוויה הגרועה שלי מול נציגי "תמי 4" היה בדצמבר 2010.

עם שטף האירועים... קשה לי להאמין שאצליח להעלות הסיפור ההוא, לבמה זו.

לקריאה נוספת:

-         חרם על מוצרי שטראוס. מה זה אומר? (מרץ 2012)

-         "שטראוס" בצרות? (יוני 2012)

"שטראוס" בצרות?

נראה לי שחברת שטראוס בצרות.

ב- 25 למאי התקשרתי לשירות הצרכנים של החברה (1800-777-777), להתלונן על המחיר של מיץ ההדרים (2 ליטר) של פרימור/גניר... ולהציע הצעת יעול(?!).

בלי נדר, בהזדמנות אחרת, אולי אעלה את פרטי תלונתי.

הנציגה בקשה את פרטיי, כולל כתובת... ומכיוון שתיארתי לעצמי שאולי זה לצורך שליחת קופונים או "דמי השתקה" אחרים... אמרתי והדגשתי לנציגה, שאני גם מבקש מענה בכתב על פנייתי.

עברו 11 יום... וב- 4 ביוני קיבלתי מעטפה לא מזוהה (לא היה עליה כיתוב או לוגו של שטראוס).

בפנים מצאתי:
1 מכתב (מתאריך 28 למאי)
1 מחזיק מפתחות עם הלוגו של "שטראוס" ומספרי הטלפון של שירות הצרכנים.
2 שקיות "דוגמיות לטעימה", 1.8 גרם כ"א של "קפה נמס מיובש בהקפאה" של עלית.
1 קופון 20% למימוש למוצר אחד ל- "קפה קרררררררררר" של יוטבתה.
1. קופון "3 ש"ח הנחה למוצרי אחלה... מוגבל למוצר אחד בקנייה".

ברוב תמימותי דמיינתי שאולי ישלחו לי קופון או שובר לרכישת המיץ שאני כה אוהב (כמו שאמרתי לנציגה בטלפון).

אך, לקבל מכתב סתמי וכ- 5 ש"ח בלבד, הנחה על מוצריה היקרים מאוד של שטראוס... זה כבר מעליב וכלעג לרש.

נוסח המכתב:
"תודה לך על שהקדשת מזמנך ופנית אלינו בנוגע למוצר מתוצרתנו. אנו משקיעים משאבים רבים בכדי להסב הנאה לצרכנינו והקשר האישי איתך חשוב לנו. אנו מעריכים את האכפתיות והנאמנות שלך. תוכן פניתך הועבר לידיעת הצוות המנהל את המוצר. נשמח לעמוד לשירותך גם בעתיד. תודה מכל הלב, צוות שירות צרכנים שטראוס-גרופ".

כשהתאוששתי מההתעלמות הבוטה של שטראוס לפנייתי... התקשרתי שוב.

דיברתי (כ- 19 דקות) עם נציגה... הסברתי שוב את פרטי פנייתי וביקשתי תגובה קצת יותר רצינית.
הנציגה אמרה שתעביר הלאה.

למחרת, בבוקרו של ה- 5 ביוני, התקשרה נציגה, שהקדישה לי כ- 35 דקות... שבהן למדתי על כמה עובדות מעניינות (שכאמור, אולי, בלי נדר, אפרטן בעתיד)... אולם, הנציגה אמרה שיש לשטראוס "פורמט קבוע, ולא ניתן לחרוג" ממנו ולכתוב מכתב אישי לכל לקוח עבור כל פנייה.

דווקא משטראוס הייתי מצפה לשירות טוב יותר.


לקריאה נוספת:
- עדי עזרא על שטראוס, תנובה ואסם: "חזירות בהעדר תחרות"
- המחאה חתכה את רווחי שטראוס ב-2011 ב-23%: "למרות המחאה הצליחה החברה לשמור על רווח נקי של 33 מיליון שקל ברבעון הרביעי של 2011. מכירות החברה ברבעון הרביעי עמדו על 2.07 מיליארד שקל, עלייה של 15%. נכון לתום 2011 העסיקה קבוצת שטראוס בישראל וביתר העולם 14,122 עובדים, לעומת 13,883 עובדים נכון לתום 2010.
7 בכירים בחברה השתכרו אשתקד 34 מיליון שקל".

אותי מעניין, כמה עובדים מעסיקה שטראוס בישראל וכמה בשאר העולם?!

חרם על מוצרי שטראוס. מה זה אומר?

אם רוצים לעשות חרם על מוצרי שטראוס... על אילו מוצרים מדובר?

1. שטראוס מים, כולל את תמי4
2. גלידות שטראוס
3. פרימור
4. מוצרי עלית (בפלות, טוב-טעם, טוויסט, כיף-כף, טוויסט, טעמי, פסק-זמן, טורטית, אגוזי, מקופלת, שוקולד פרה, עוגות, מסטיקים וסוכריות (כולל Must), מגדים)
5. קפה עלית (קפה נמס וקפה טורקי) ו- מוצרי קפה אחרים
6. חטיפים: תפוצ'יפס, דוריטוס, צ'יטוס, שוש
7. חומוס וסלטי אחלה, Sabra
8. מעדני חלב: מילקי, אקטיביה, גמדים, דנכול, אקטימל, יוגורט דנונה, דני, דניאלה, מעדן הגולן
9. גבינות: סקי, סימפוניה
10. יטבתה
11. מוצרי יד-מרדכי (דבש, שמן, ריבות)
12. מקס ברנר
13. פסטות, ירקות קפואים.
14. מוצרי Energy

שותפים עיסקיים של שטראוס: דנונה, פפסיקו, Haier, יוניליוור, 3Coracoes, TPG, יטבתה, יד מרדכי.

סליחה אם שכחתי משהו.

27 למרץ 2012: הצרכן הישראלי פגע בשטראוס: הרווח הנקי צנח ב-24%