רבות דיברנו בעבר בגנות הטפסים
האלקטרוניים, שלא אחת מלאי תקלות למיניהן; או שהמידע שמקלידים מוגבל לכמות תווים
מינימאלית; או שצצות כלמיני בעיות אמינות אחרות.
לא יודע למה... אבל איתרע מזלי, שאני נתקל בבעיות אלו, לעתים מזומנות
מידיי.
להלן צילום מסך, מעמוד "צור קשר"
של מכבי טבעי.
שדות חובה (בכוכבית אדומה)
מינימאליים. ב"ה שלא מכריחים אותי
לציין מס' נייד (שאין לי). לאחר מילוי כל
הפרטים כנדרש, הקלקתי "שלח" בתחתית העמוד... ואופס... תקלה לא ברורה...
"אנא הסר תווים לא חוקיים".
לא ברור מהו, והיכן נמצא התו הסורר... וככה
ויתרתי לעת עתה על האמצעי הנוח הזה, של יצירת קשר אינטרנטי.
כתובת אימייל (רצף התווים עם סימן ה- @)...
הייתה יכולה לפתור המון בעיות.
יצירת הקשר באימייל היא ישירה ומיידית... ויש לך
תיעוד מתאריך שליחת המסמך, ותוכנו, למעקב.
למה לעשות את החיים קשים, כשאפשר להקל?
שלחתי את הקישור לרשומה הנ"ל, למשרד קופת החולים, ושם נמסר:
השבמחק"בבירור עם מכבי טבעי בקרית אונו אינם עובדים עם מיילים. תוכל ליצור עמם קשר בטלפון".
בשיחה עם עליזה ("מכבי טבעי")... התברר שנדרשת פגישת יעוץ מקדימה, בעלות של 43 ש"ח (מהלך שהיה פעם ללא עלות)... ולגבי הטיפולים:
השבמחקטיפול רפלקסולוגיה, אורך 40 דקות... ועלותו 86 ₪
טיפול כירופרקטיקה, אורך 5 דקות... ועלותו 100 ₪
לגבי הכירופרקטיקה... חזרתי ושאלתי, אם שמעתי טוב, ומדובר ב- 100 ש"ח ל- 5 דקות... ועליזה אמרה: "כן"!