בת עין: כוחות הביטחון הרסו באישון ליל ארבעה מבני קבע - לא דווח על עימותים

ראו תגובה 5, 10, 12, ו- 14... לכתבה:

תגובה 5:
שאלה: שני נהגים נעצרים כי לא אותתו בפנייה. אחד נמצא שהוא עם רישיון וניירות בתוקף... ואצל השני נמצא שהוא בלי רישיון בכלל!!! מי צריך לקבל קנס גבוה יותר?

תשובה: זה שנהג עם רישיון ועבר עבירה, צריך לקבל קנס גבוה יותר! כיוון שהוא אמור לדעת שצריך לאותת בפנייה (הרי הוא לכאורה יודע לנהוג, וע"פ זה קיבל רישיון).

זה שאין לו רישיון... אין מה לצפות ממנו, לכאורה!

מה הקשר???

הגיע הזמן שאנשים יפנימו את העובדה... שמדינת ישראל מתנכלת... לאלו שלכאורה תומכים בה ומעריצים אותה, ברמה זו או אחרת!!!
המדינה מתנכלת פחות לאלו שבידוע... מתנגדים למציאותה (אם כי נהנים מההטבות שהיא נותנת ומחלקת).
הגיע הזמן, להפנים את העובדה הזו... ודיי לחכימא ברמיזא !!!

תגובה 10:
ל-8... תקרא תגובה 5 ותפנים!!!! .... ול- 6... "אנחנו" לא קיצונים-קנאים, אנחנו יהודים!!!

מדובר אולי ב- "ישראלים רשעים"... לא ביהודים!!!!

צא ולמד מדוע לא הצליח הקמפיין של "יהודי לא מגרש יהודי".
היה צריך להיות כתוב: "ישראלי לא מגרש יהודי"!!! זו האמת, ורק ככה צריך לדבר.
מדובר על מלחמתו של הישראלי ביהודי. זה שבעד מדינת ישראל... נגד זה שבעד ארץ ישראל....
זה שבעד עם ישראל (העם היהודי) מול זה שבעד העם הישראלי!!!

תגובה 12:
ל- 11... אני מבין מה אתה אומר... אך אתה לא מבין אותי!!!

אתה מדבר על "מדינה יהודית"... ואני מנסה להסביר לך שמדינת ישראל היא "מדינה ישראלית"!!!

דבר שני... כיהודי (אמיתי. ירא שמים. הגון. ישר. וכד')... ממי נלמד (אנחנו היהודים) איך להתנהג, אם לא מאבותינו הקדושים (ואני מפנה כל יהודי שיושב על קרקע בארץ ישראל, שלא נרכשה כחוק (בלי קשר לאיך שהמדינה מתייחסת לאותה פיסת קרקע)!!!

צא ולמד, לדוגמא, (בפרשת "לך לך") מאברהם אבינו ע"ה... שהלך וקנה קרקע... ולעיני כל אנשי העיר... למרות שלכאורה בורא עולם הבטיח לו, ולכאורה הארץ מובטחת מורשה לזרעו של אברהם.

עד שהעם ישראל יהיה זכאי לשבת בטח בארץ ישראל... ובית המקדש יבנה... עם ישראל חייב לרכוש קרקעות ע"פ החוק הבינלאומי, ובאופן ברור ומפורסם... כדי שלאף אחד לא תהיה טענה!!!


תגובה 14:

ל- 13... לא ברור לי למה אתה מתעקש לחזור ל- 1948, ולצטט ממסמך שכמעט פג תוקפו!!!

לא בכדי... העניין הזה עלה לדיון כמה פעמים... והשורה התחתונה היא... שאם היו מעלים להצבעה בכנסת, כדי לעגן בחוק את מגילת העצמאות ותוכנה... זה לא היה עובר!!!!

מאז 1948... ובמיוחד אחרי 1967... המצב השתנה להחריד, והוא רק הולך ומדרדר... בעניין ההבדל בין "מדינת לאום יהודית" (שלא ברור מה זה אומר ובמה ייחודה)... לבין מדינה ישראלית - - כמו שמדינת ישראל מזהה את עצמה כיום!!!!

"הארץ" הובטחה לזרעו של אברהם אבינו ****אם**** זרעו ילך בדרך ה' ויקיים את התנאים שבורא עולם הכתיב.

כידוע... "מפני חטאינו גלינו מארצנו ונתרחקנו מעל אדמתנו"... וזה כולל גם כיום, כשאין לי בית מקדש!!!

כתבת: "אתה לא יכול להגיד להשליך את התנהגות אבותינו הקדושים לגבי ימינו זה לא קשור"?!?!?

אני מוחה בתוקף על דבריך!!!
האם אתה טוען... שחלק מ- "סיפורי" התורה לא רלבנטיים לימינו????

הרי ***כל*** "סיפור" יש לו מוסר השכל ולקח שעלינו, בכל דור ודור, להפנים ולקיים עד כמה שאפשר!

אם, לדוגמא, הקטע הזה של קניית קרקעות ע"י אברהם אבינו (ודוד המלך)... לא אמורים ללמד אותנו שום לקח, והם אינם רלבנטיים לימינו, כדבריך... אז מדוע שלא נוסיף ונאמר, שגם ההבטחה "לזרעך אתן את הארץ הזאת" אינה רלבנטית לימינו???

מי בוחר מה רלבנטי ומה לא???

>>> מדיניות מדינת ישראל ב- 40+ השנים האחרונות, הינה מדיניות אנטי-יהודית בעליל!!!

>>> ושים לב, שמשתמשים במונחים "היהודיים" ***רק*** שמדברים על גורלה של המדינה (ולא גורלה של הארץ, לדוגמא (שהקדושה הינה בארץ, ולא במדינה))... ולא מדברים על הקשר היהודי ומשמעותו, ביומיום בניהול המדיניות ובשיח הציבורי.

וזה, ב-כ-ל-ל לא מפתיע!!!! שהרי מדובר במדינה ישראלית... שמנצלת את הקשר (הרופף) לעם היהודי כדי להצדיק את קיומה.

עם התנהגות כזו, גם של השלטון, וגם של הציבור - - - משיח, כנראה... לא יבוא בקרוב!!!

יש סיכוי שהגאולה תבוא... רק כשהיהודים יתחילו לחשוב כמו יהודים ולהתנהג כמו יהודים... עפ"י תורתנו הקדושה ומסורת העם היהודי כמובא בספרים הקדושים!!!

אמרת, עם עובדות לא מתווכחים???

מן הסתם אתה מכיר את הסוגייה "זה אומר כולה שלי, ושזה אומר כולה שלי - - יחלוקו"!!!??

אבל מה... התנהגות ממשלות ישראל (מין ושמאל, כולם אותו דבר)... בהקשר הפלסטיני... אומרים אנחנו מוכנים לחלק את הארץ (בתנאים מסויימים)... ומה הפלסטינים אומרים?? הם, רוצים את הכל!!!

ומה אומרת על כך הגמרא?
"זה אומר כולה שלי, וזה אומר חציה שלי"?
מי שאומר כולה שלי (הפלסטינים) צריך לקבל שלושה-רבעים... ומי שאומר חציה שלי (הישראלים), אמור לקבל רבע!!!

איש יקר,

הפתרון לכל העניין הוא, ארץ ישראל, לעם ישראל (העם היהודי), ע"פ תורת ישראל!!! נקודה!!!

לעם היהודי אין מדינה... ומעולם לא הייתה לו (עפ"י התנ"ך) מדינה.
הייתה ממלכה. היה שלטון... והיו מיעוטים שחיו תחת השלטון היהודי, בתנאים מסויימים וברורים!!!
כל רעיון אחר... מרחיק את הגאולה... ומקרב את סופה של מדינת ישראל והיהודים שבה!!!

יהודי, ולא משנה תחת איזה שלטון הוא חי (תורכי, בריטי, או ישראלי)... חייב לפעול עפ"י התורה, ולא בניגוד לכל מה שהתורה מנסה ללמד את הבנאדם!!!!

מי שפועל בניגוד לדעת תורה... לא יכול לבוא בשום טענה על "זכותו" לשבת בארץ ישראל (שקיומה והזכות לשבת בה, נקבעו "לנו" בתורה)!!!

גזל גוי... הוא גזל גוי... הוא גזל גוי!!!
וגזילת קרקעות מבעליהם החוקיים... כל בר-דעת יודע שזה אסור!!!
... ולעניות דעתי... ההתנהגות הזו לא נותנת קורת-רוח ונחת לבורא עולם.

מה שהמדינה מגדירה או לא... זה ממש לא רלבנטי ליהודי (ולטמון את הראש בחול ולהתנהג בתמימות לא ראוייה)... זה אנטי-תורני ונגד הצו האלוקי!!!

התורה ומסורת ישראל... הם הם שמגדירים מה ארץ ישראל, איפה זה, ומי זכאי או לא להתיישב שם!!!  

סקר "גלובס": אפקט שליט - נתניהו והליכוד ממריאים ל-33 מנדטים

אם זה נכון... אז שוב יש לנו דוגמא מזעזעת... עד כמה המצב במדינת ישראל חמור עד פאטאליסטי, ועד כמה העם מנוון.

ראו: כמה שווה שבוי ישראלי?

ואז, קיבלנו את הכותרת: אילן גרפל נחת בנתב"ג: בדרכו לירושלים לפגישה עם נתניהו. פגישה עם ראש הממשלה??? מה הקשר??

(אנחה)

דיי להפקרות... קדימה פיקוד ואחריות.

"הרצון לנצח - תנאי ראשון לנצחון"

מיליון ישראלים תחת איום טילים, חמאס, חיזבאללה, מחבלים עם דם על הידיים חוזרים הביתה... ולמרות הכל, הישראלים מאושרים

22.10.2011: פיגוע דקירה בירושלים: בן 17 נפצע קשה.
26.10.2011, חלק א': כוח צה"ל עלה על מטען ליד בית לחם.
26.10.2011, חלק ב': גראד התפוצץ ליד אשדוד, אזעקה נשמעה באשדוד, קריית מלאכי, רחובות, נס ציונה, גן יבנה, באר יעקב וראשון לציון.

בטח זה סתם מקרה, כל הפעילויות החבלניות הללו בעת הזו!!!

מממ... בטח אין לזה קשר לשחרור המחבלים בעסקת שליט.
בטח גם אין לזה קשר לעסקת גרפל... ולעובדה המצערת שמדינת ישראל, עושה כאילו מכירת חיסול סוף עונה, ע"ח הציבור בישראל!!! ועל חשבון השפיות הבסיסית של השכל הישר!!

הרי ישראל תמיד מנצחת... והישראלים תמיד יוצאים מאושרים בסקרים...
אוי אוי אוי... הפטריוטיות הזו עוד תהרוג אותנו!!!
ברוך ה'.

נראה שהעם בישראל מקבל עכשיו מתנות תודה, על התנהגות טובה, עם שחרור המחבלים שדם הנרצחים עוד לא הספיק להתייבש על ידיהם... ועל שחרור האסירים הפליליים בעסקת גרפל... ועל הקפאת הבנייה, אפילו ביישובים, שלכל הדעות ישארו בידי ישראל... ועוד כלמיני עסקאות מפוקפקות.

זה לא משנה שיש פה עובדי קבלן שאוכלים חול, ואחד מהם יכול להיות השכן שלך!!!

הישראלי הממוצע יושב לו בבית, וחושב: לעזאזל!!! עכשיו היינו בסדר! הסכמנו כמעט לכל הדרישות הכי הזויות של אויבנו... למה זה מגיע לנו!?!

במקום שיחבקו אותנו – יורים עלינו? דוקרים אותנו? מפוצצים אותנו?
ממש מוזר, הא???

בינינו... הישראלים הם מותק של אנשים. ממש נופת-צופים. כל-כך מותק, שכשרואים ישראלי ברחוב, ממש בא לרוץ ולחבק אותו; אפילו סתם כך, בלי סיבה.

אבל בסוף... אתם תראו כולכם... שבסוף בסוף בסוף אנחנו ננצח!!
וכולם ימחאו לנו כפיים... והסיפוק שיהיה לנו בלב, יהיה שווה את כל הטעויות וכל השיגעונות, שכאילו היו מנת חלקנו.

ואף אחד כמעט לא תוהה, למה נדיר לשמוע מישהו מהרהר וחושב לכוון האצבע כלפי עצמו (ורק עצמו), ולעשות איזה חשבון נפש קטן, עם קצת (רק קצת) ביקורת עצמית!!

פשוט טירוף!!!

זכרונות: 10 לדצמבר 2001

העתק מפתק שכתבתי אתמול:

… sitting on a train. It’s the first night of Chanukah. The car packed with people (men, women, & children).

The first thing that hits me, when I entered the car, was a strong pleasant smell of grilled chicken. Really delicious. Fantastic.

And I… am sitting here, reading “Driving Mr. Albert – A Trip Across America with Einstein’s Brain”. I’m in the first pages, & the story sounds good, so far.

Well, I think that the reason (or at least one of the main ones) that I’m not feeling well in the last weeks, has something to do with the fact that I’m, more & more frequently, thinking in English. Maybe I didn’t get the idea, yet. Perhaps, it is too big of a change?!! I don’t know.

But, the fact is, that even when I’m thinking what to say or write to someone in Hebrew, I think in English. Sometimes its really annoys me!

לקריאה נוספת: מי גנב את מוחו של אלברט איינשטיין?

זכרונות: 14 לספטמבר 2002

לפני 3 ימים, ביום ג' 11.9.01 בבוקר... התמוטטו 2 "התאומים" - The World Trade Center, במנהטן.

כבר יומיים שהסירנות שמיללות לעיתים יותר מידי קרובות דופקות לי בראש כמו "עינוי סיני".

רק בברוקלין יש לי קצת מנוחה.

וגם... מאז הפיצוץ... מגרד לי בראש, כאילו יש לי כינים. מוזר!

הבנה פשוטה

"הבעיה בהבנה הפשוטה היא

דווקא בכך שהיא לכאורה מובנת מאליה.

הכלל הוא, שמה שיודעים אין לומדים;

וכיוון שמה שכתוב בסידור התפילה

כל ילד קטן יודע, ממילא הגדולים 

כבר אינם לומדים. ולכן, אם היה משהו

שאדם לא הבין כשהיה ילד, גדול הסיכוי

שהוא לעולם כבר לא יבין זאת.

ובמשך השנים,

שאומרים את הדברים הללו שוב ושוב, 

גם אין שמים לב לכך שאין מבינים אותם"

("שלושה עשר עלי השושנה". פרק תפילה, עמ' 258)

תעודות כשרות של הרבנות קרית אונו

מעקב התנהלות:

ב- 3 לאוגוסט 2011 - פנייה ראשונה ושיחה בע"פ התקיימה בטלפון.

ב- 15 לאוגוסט - שלחתי באימייל המכתב להלן.

ב- 31 לאוגוסט - התקשרתי לוודא מתי אקבל מענה ותגובה... ואמרו שיבדקו.

ב- 11 לאוקטובר - התקשרתי. דיברתי עם מישהי אחרת. כפי הצעתה, שלחתי, שוב, את המכתב (באימייל). הגב' אמרה שהעניין יבדק אחרי סוכות. ביקשתי לקבל תשובה ומענה פרטני לכל אחד מהסעיפים שציינתי.

ב- 23 לאוקטובר, קיבלתי הודעה: "מכתבך התקבל ויועבר לטיפולו של הרב ??? ממחלקת הכשרות. את מכתבך שהתקבל אצלי רק היום יראה הרב ??? מחר, ואת תגובתו יעביר אליך בהקדם."

אני עדיין מחכה לתגובת הנמען!!!

15/8/2011

לכבוד,

מנהל מחלקת הכשרות, המועצה הדתית – קרית אונו

הנדון: תעודות כשרות של הרבנות קרית אונו

1. סליחה שלקח לי כמעט שבועיים, לכתוב לכם, מאז דיברנו בטלפון, ב- 3 לאוגוסט.
2. בעיקרון, פניתי בעקבות שתי תעודות כשרות ספציפיות, בהן נתקלתי, בקניון קרית אונו.

א.      תעודה אחת - "ממתקי סיוון", מוצבת במקום בו נמכרים גם (ואולי בעיקר) גלידות, פירות קפואים, ומיצים טבעיים (כולל סלרי)... אולם תוכן התעודה מאוד לוט בערפל. בשיחה עם איתך, אלי, אמרת שהתעודה והכשרות בתוקף גם על הגלידות והמיצים הנמכרים שם, וכל שצריך בדיקה (סלרי, פירות קפואים, וכו'), נבדק ומכוסה ע"י התעודה.            

    ציינתי רק, שראוי, לטובת הציבור, לרשום את הפרטים הללו, בנוסח כמו: "כל הנמכר בדוכן זה, תחת השגחתנו, כולל הגלידות והמיצים הטבעיים".

ב.      תעודה שניה – בית החומוס בקומה המסחר העליונה (שאינני זוכר את שמו הרשמי). על התעודה מצויין שהמקום בשרי... אולם, על לוח התפריטים, התלוי שם על הקיר, היה מצויין "גבינה צהובה"... כאילו המקום חלבי!!! כששאלנו את המוכר לסתירה הזו, הוא אמר, שהמקום בכלל פרווה!!! והתפריט על הקיר ישן... והתעודה לא מעודכנת!!!        תשובה ופרטים חשודים מאוד!!!             ואם הפרטים שאמר המוכר, נכונים... זה חייב לבוא לידי ביטוי בתעודה, בפרטים ברורים (כנ"ל)... כמו, לדוגמא, "כשר, פרווה... בחזקת חלבי".

3. משוב חשוב נוסף שהבאתי בפניכם... היה לגבי סגנון תעודות הכשרות עצמן. העובדה שהם כתובות בכתב יד, בכלי כתיבה שונים, בסגנון כתיבה שונה... ואינם מודפסים כראוי, באופן אחיד וברור... לא מראים על רצינות של הרשות שעומדת מאחוריי התעודות, וחבל מאוד!!! איך שהתעודות נראות, זה ממש מצער... ולא מוסיף כבוד לתחום הכשרות. יש תעודות (אני חייב לציין שאינני זוכר אם ראיתי אותן אצלכם או במקום אחר) שיש לכם נוסח קבוע ואחיד... ורק מוחקים את המיותר. לדוגמא, כתוב על התעודה, בנוסח הקבוע: "בשרי/חלבי"... ואם בית העסק בשרי... זה נראה כך: "בשרי/חלבי" (או מחוק לגמרי).
4. תעודה צריכה להיות מכובדת, בסגנון נאה, ובלי מחיקות ותוספות בכתב יד. ברורה ועם הפרטים (כנ"ל) המעידים ממש על בית העסק, באופן הכי ברור ואמיתי שיכול להיות. ראוי גם, שליד שם המשגיח או הרשות, יהיה מספר טלפון של המשגיח, ויהיה מענה זמין לשאלות, לכל הפחות במשך שעות העבודה המקובלות.
5. אני מציע לכם, לבדוק מבחינה טכנולוגית, איך ליצור תבנית של תעודת כשרות במחשב (ולא להדפיס נוסח קבוע, ואז למחוק המיותר וכד')... כך שכל השינויים והתוספות ייעשו לפני הדפסת תעודת הכשרות (על נייר קרטון בסגנון עליו מודפסות התעודות כיום)... ורק יהיה צורך לחתום על התעודה. עוד הייתי מציע, שתשקלו להדפיס את התעודות במדפסת צבעונית (בדר"כ רצוי, מדפסת לייזר (שאומנם יקרה הרבה יותר (מהזרקת דיו), אך נקייה יותר ומקצועית יותר)), כך שכל הפרטים, כולל חתימה, שתהיה בצבע אחר, הכל כבר יהיה על התעודה. כמובן לא לשכוח מספר סידורי של התעודות.
6. ראו המידע המופיע באתר המועצה הדתית.

לשם שיפור וייעול השירות לציבור (ולטובתכם, כמובן)... היה מעולה אם:

א.      יהיה מענה טלפוני בשעות שאמור להיות מענה טלפוני. אני ניסיתי להשיג אתכם כמה פעמים, ללא הצלחה, בזמן שעות הפעילות.

ב.      במקרה שאי אפשר לענות (אבל שלא יקרה לעיתים קרובות מידי)... אנא וודאו שיש לכם מענה קולי להשארת הודעות, ותחזרו לפונים בהקדם. שההודעה המוקלטת תצהיר בבהירות על שעות הפעילות, ויהיה מספיק מקום להשארת הודעות.

               ג.        מעולה שיש לכם רשימה של העסקים תחת השגחתכם.

1.       כדאי שהרשימה תהיה אחידה וברורה יותר.

2.       ברשימת הכתובות... שיהיה מצויין אלו עסקים מצויים בתוך הקניון. שהרשימה תהיה ע"פ סדר מסויים (נניח, לפי סדר ה- אל"ף בי"ת) שיקל על מציאת בית העסק.

3.       יש עסקים שכתוב שהם בקניון, אבל ברשימה יש לפחות 3 סגנונות שונים של הכתובת, לגבי עסקים שנמצאים בקניון.

4.       ואולי הכי חשוב... שיהיה מצויין ברשימה, אופי התעודה (חלבי, בשרי וכד')... ואולי פרטים חשובים נוספים, אם יש מקום וצורך בכך. הרי "אנחנו" ורצים להיות ידידותיים לציבור, לא?

5.       שיהיה רשום על הרשימה, בכותרת העמוד: "מעודכן ליום 11.8.2011" (לדוגמא), ככה, אני (הצרכן/הלקוח) אוכל לדעת מתי, אולי, עודכנה הרשימה (ומישהו אצלכם הסתכל ובחן הפרטים (שיהיו נכונים ומדוייקים) בפעם האחרונה).

6.       לרשום, במקום בולט (כנ"ל)... מספר הטלפון של מפקח הכשרות. ככה, אם מישהו רוצה להדפיס הרשימה שתהיה במקום זמין בבית... יהיו עליה כל הפרטים החשובים.

** בחלק הנקודות שהעליתי... אשמח גם לסייע (אני בדיוק מחפש עבודה ופרנסה, אפילו זמנית).

בברכה,

ומצפה לתגובתכם,

"הערת שוליים"

אחרי המלצות חמות הלכנו לראות את הסרט "הערת שוליים".

לא ברור לי, בכלל, מה ההתלהבות מהסרט הזה!!!

הסרט רק חיזק את דעתי השלילית על עולם האקדמיה והשחקנים המשתתפים בו; המרדף אחרי "תארים", כבוד, כסף, וכו'... בלי להוסיף, בהכרח (אולי ע"פ רוב), חכמה ודעת לשמה!

עולם האקדמיה, בעיניי... כולל הכלל שלכל כלל יש יוצא מן הכלל... הינו, בסה"כ, כ- "הערת שוליים" בעבודתו של י.נ. פיינשטיין.

הסרט - ממש בזבוז זמן וכסף!

מי ראוי להיכלל בתפילה לשלום שבויי ונעדרי צבא ההגנה למדינת ישראל (צה"ל)

אף על פי שבאתר "הענף לאיתור נעדרים" (אית"ן) של צה"ל, ישנה רשימה ברורה של ששה (6) חיילים... נדיר שבתפילה לשלום הנעדרים והשבויים, יוזכרו כל הששה. למה?!

יש מי שיגיד, ובדר"כ בלי לדעת אפילו בכמה נעדרים באמת מדובר, שזה טירחא דציבורא... אע"פ, שקריאת ששה שמות אורכת כ- 13 שניות בלבד!!

ואם 13 שניות זה טירחא דציבורא... אז יש בתי כנסת שאומרים את התפילה בלי להזכיר שמות!

(מה גם ש- "טירחא דציבורא" לא תמיד מתאים לכל מה שהינו, לכאורה, טורח הציבור!)

בנוסח הנפוץ, אומרים: "מי שברך אבותינו... הוא יברך... את נעדרי צבא הגנה לישראל ושבוייו, ובהם...";

... כאילו אומרים, יש הרבה שבויים ונעדרים... וזה טירחא דציבורא לפרט את כ-ו-ל-ם... ולכן, נציין רק 6 מתוך המי-יודע-כמה...!

אבל... ברוך ה', אין רשימה אינסופית של נעדרים, ובסה"כ מדובר על ששה (6) חיילים (נכון ל- 24 לאוקטובר 2011).

אז מה הבעיה עכשיו... כשאנחנו יודעים שיש רק ששה חיילים?!?!?!?

אז הנה הנוסח המעודכן (תשרי ה'תשע"ב) לתפילה לשלום השבויים והנעדרים,

כשהדגש הוא על שמות ששת החיילים הנעדרים, ופחות על נוסח התפילה, לפני ואחרי ציון השמות.

ששת החיילים הנעדרים (לפי סדר כרונולוגי) הם:

רס"ל זכריה באומל, רס"ל יהודה כץ, רס"ל צבי פלדמן - נעדרי קרב סולטאן יעקוב.

רס"ן רון ארד (מידע נוסף, בוויקיפדיה). רב"ט גיא חבר (מידע נוסף, בוויקיפדיה). טוראי מג'די חלבי (מידע נוסף, בוויקיפדיה).

האם יכול להיות, שמג'די חלבי טוב להיות חייל צה"ל... אבל בגלל שהוא איננו יהודי... לא יתפללו לשלומו? אם טיעון כזה יעלה... הרי שמדובר באפלייה וגזענות לשמה, שאין הדעת סובלת אותה!!!

בזמן האחרון נראה שיהונתן פולארד, הי"ו... קיבל את התואר "שבוי" או "נעדר"... כששמו מוזכר בתפילה לשלום השבויים והנעדרים!!!

מילא, שינסחו תפילה לאנשים במצבו (אנשים שעברו עבירה בזדון ונדונו, ע"פ חוק, למאסר)... אבל להכניס אותו כשבוי??? ועוד במקום חייל צה"ל, שהוכר באופן רשמי ע"י הרשויות כנעדר???

פתאום אין כאן טירחא דציבורא???

איך אפשר בכלל, אם מבחינת מוסרית... ואם מבחינת "צדק"... להציב את יהונתן פולארד באותה קטגוריה כמו את רון ארד או גלעד שליט?

(תזכורת: יהונתן פולארד הופקר לגורלו ע"י ממשלת ישראל, כשזו מנעה את כניסתו למתחם השגרירות הישראלית בוושינגטון, בקטע הזמן הקריטי והגורלי ביותר... כשפולארד נזקק להגנתה של מדינת ישראל. האם אפשר למצוא איפשהו, התנצלות רשמית ופומבית של מדינת ישראל על שככה הפקירה אותו?).

הערב, 24 לאוקטובר 2011, העברתי פנייה לרב הראשי למדינת ישראל - הרב מצגר, דרך פניות הציבור באתר האינטרנט של הרבנות הראשית:

לכבוד הרב מצגר,

נושא הפנייה: נוסח התפילה לשלום שבויי ונעדרי צה"ל.

מדוע הרבנות הראשית לא יוצאת בנוסח רשמי, עדכני ומדוייק לגבי של התפילה הזו?

נאמר לי שהרבנות הראשית כן הוציאה נוסח מסויים, אולם להפתעתי (וחרדתי) לא מוזכרים בתפילה הזו, כל ששת נעדרי ושבויי צה"ל, כמפורט באתר הרשמי של צה"ל - בענף איתור נעדרים.

יש ששה חיילים המוגדרים שבויים או נעדרים (זה אחרי שמחקנו, את גלעד שליט, מהרשימה).

וכן, מדוע יונתן פולארד מוזכר בתפילה הזו? לכל הדעות, יונתן פולארד, איננו ולא היה חייל צה"ל, והוא איננו שבוי וגם לא נעדר!!!

מן הראוי היה שהרבנות הראשית למדינת ישראל, תצא בקריאה רשמית ונוסח תפילה אחיד (גם אם לא כולם יענו לומר דווקא את גרסת הרבנות), שיכלול את כל ששת החיילים... או, שלא יכלול אף שם... ויכלול גם, בנוסח ברור ומתאים, את פולארד.

לתגובת הרב אצפה,
בריאות וכל טוב,

בלי נדר, אם תתקבל תשובה מהרב... אפרסמנה.

יהונתן פולארד נדון, בארה"ב, למאסר עולם, בעוון ריגול.

בנובמבר 2011 ימלאו 26 שנה לישיבתו בכלא... ובישראל אומרים שזה לא צודק שהוא ישב כ"כ הרבה זמן???

איזה מסר רציני מדינת ישראל מעבירה (לעולם, לעצמה, ולעמה)... כשהביטוי "מאסר עולם" נשחק עד כדי כך, שאסיר שנשפט ל- 29 מאסרי עולם (על שסייע ברצח 30 בני אדם, במלון פארק בנתניה)... משוחרר אחרי תשע וחצי שנים בלבד (ראה ההסכם לשחרור גלעד שליט)!!!

או אולי, מדינת ישראל תרצה לטעון... אנחנו שיחררנו, בלב כבד, רוצחים עם הרבה דם על הידיים; אולי, גם פולארד יוכל עכשיו להשתחרר??

כנראה שיש מקרים ש- "לא בכל מחיר"... זה לא בכל מחיר!?!

וכשערבים עם כל-כך הרבה דם על הידיים משוחררים... מדוע לא ישוחרר, לדוגמא, עמי פופר?

אולי זה המקום להזכיר גם את יונה אברושמי, שישב בכלא 27 שנה, והשתחרר בינואר 2011.

ב- 2002, ניסה להשתחרר דרך ועדת השחרורים שליד השב"ס‏‏,‏ אך למרות שזו אישרה לו שחרור, לאחר ערעור המדינה הוא נשאר בכלא. פניות נוספות שלו לשחרור מוקדם נדחו.

פרקליטות המדינה טענה ששחרורו של אברושמי יפגע באמון הציבור במערכת המשפט.

ואם בענייני מרגלים ועונשים עסקינן...

אולי ראוי גם להזכיר, איך מדינת ישראל התייחסה ומתייחסת למרגלים:

מרקוס קלינגברג - קלינגברג נידון לעשרים שנות מאסר (שוחרר ב- 2003). רק לאחר שריצה עשר שנות מאסר פורסמו בעיתונות פרטים על הפרשה. אחרי שש עשרה שנות מאסר ומאבק מתוקשר, הוא שוחרר למעצר הבית, שהיה כמעט בתנאי כלא, חייב אותו לממן מכיסו את השמירה עליו.

מרדכי ואנונו - נחטף לישראל, נשפט, והורשע ואנונו בבגידה ובריגול חמור. ב-11 שנות המאסר הראשונות, שהה בבידוד מוחלט. סיים לרצות את מלוא עונשו - 18 שנים בכלא, ושוחרר מהכלא ב- 2004, תחת הגבלות קיצוניות, ביניהן נאסר על ואנונו לשוחח עם אזרחים זרים או עם עיתונאים, וכן נאסר עליו ולצאת מהארץ.

(לקריאה נוספת: "פרשיות ריגול בישראל")

כנראה שגם בישראל "לא בכל מחיר"... זה לא תמיד בכל מחיר!?!
ונראה שגם במדינת ישראל... יש לפעמים פרינציפים ועקרונות (אם כי לא תמיד באופן פרופורציונאלי). 

קצת צניעות לא תזיק לעם במדינת ישראל, ולראשי המדינה.

תיעוד ראשון: כך נראית פעולת "תג מחיר" נגד רכב ערבי

במוצא"ש, שידרו בערוץ 10 את הכתבה הזו.

ראשית כל, אני מתנגד לפעולות "תג מחיר"... והעבריינים צריכים להיות מאחורי סורג ובריח.

פעולות "תג מחיר" הם פשעים נגד האנושות, המעידים על פחדנותם של המעורבים, מפני רשויות המדינה למיניהן.

המדינה פשעה כנגד אנשי "תג מחיר", לכאורה... אך האחרונים, עושים פעולות "נקמה" נגד ערבים?!?!?!?

דבר שני, והלא פחות חמור...

בכתבה נראים חיילי צה"ל (צבא ההגנה למדינת ישראל), עומדים מנגד... ולא עושים דבר כדי למנוע את ההתקפה על הרכב הערבי?!?!?!?!? מי שלא מונע התקפה כזו... חייב להיות מאחורי סורג ובריח!!!

חייבים לחקור את המקרה הזה... ולמצות את הדין עם האחראים: אנשי "תג מחיר" והחיילים!

מה היו עושים החיילים, אם היו אלו ערבים שמתקיפים רכב יהודי??? גם עומדים בצד ומסתכלים, ומבקשים בעדינות מהפושעים להפסיק??? או מיד מבצעים נוהל מעצר חשוד... ואם יש צורך פותחים באש???

יש מקום להניח שפעולות "תג מחיר" לא מסיבות נחת-רוח לבורא עולם... לא מוסיפות נקודות זכות לעם היהודי... וככל הנראה שאינם מקרבות את הגאולה לעם ישראל.

מוקד 100 לא עונה!

מוצאי שמחת תורה. הלילה שבין חמישי לשישי. 21 לאוקטובר. השעה: 0025.

הרמזור בצומת הרחובות "ים התיכון" ל- "דב פרומר" לא עובד בצורה תקינה.

יש ירוק לנוסעים ממערב למזרח. אדום ממרח למערב. אדום מדרום לצפון.

התנועה תקועה. עוברים באדום בזהירות, ככל האפשר?? מה עושים?

לבאים מדרום לצפון... יש אפשרות לנסוע ממקום אחר. דרך ארוכה יותר... כדי להגיע ליעדם. וכך גם עשינו אנו, בלי לעבור באדום.

אבל התנועה הרבה ממזרח למערב, תקועה באדום... ויש את אלו שרוצים לפנות שמאלה לרח' הרא"ה, או לעשות פרסה.

המצב מסוכן, עקב הרכבים הדוהרים (כחוק) ממערב למזרח.

רק כשמספר גדול של כלי רכב (ממזרח למערב) נוכח שהרמזור לא מתחלף... והתחילו לצפור... כל מסת הרכבים עברה באדום קדימה. באחת ההזדמנויות, אף הייתה שם ניידת משטרה (עם אורות כחולים מהבהבים), אולם, אחרי שעברה באדום, עם כולם... השוטרים (שכנראה היו בדרך לאירוע חשוב יותר) לא עצרו ועזרו לכוון את התנועה, ולמנוע תאונה, עד שיבוא מישהו אחר לכוון התנועה או לסדר הרמזור.

ניסיתי פעמיים להתקשר למוקד 100.

אני חייב לציין, שלא הייתה לי סבלנות רבה, עקב ניסיוני עם המשטרה באירוע קודם (ואירועים נוספים).

הטלפון צלצל וצלצל... אולם במוקד 100 לא היה מענה!!!

עקב אילוצים שלא כולם תלויים בי, לא הלכתי לצומת, לנסות לסייע ולכוון מעט התנועה. לצערי.

כמה שווה שבוי ישראלי?

זו פעם שלישית שראש הממשלה בנימין נתניהו עושה עסקאות עם טרוריסטים (ראו טבלת 12 העסקאות האחרונות).

הנה נוסח המעודכן (תשרי ה'תשע"ב) לתפילה לשלום השבויים והנעדרים.

תקציר אירועים:
במרץ 2006, כתשובה לשאלה: "איך תיראה המדינה שתשאיר מאחריך?" אומר רה"מ אהוד אולמרט: "זו תהיה מדינה שכיף לחיות בה. שאנשים לא רק יאהבו אותה, אלא גם יאהבו לומר שהם אוהבים אותה".

ב- 25 ביוני 2006, נחטף גלעד שליט. ב- 28 ביוני יוצא צה"ל למבצע "גשמי קיץ" בעזה... שמטרתו, ע"פ דברי רה"מ אהוד אולמרט: "יש לנו מטרה אחת, להחזיר את גלעד". פרס: "כניסה למו"מ תהפוך את חאלד משעל וחבורת הרוצחים למנצחים".

תמונות: כרם שלום: כוחות צה"ל נוספים נערכו היום סביב רצועת עזה וישתתפו בפעולת צה"ל לחילוץ החייל שנחטף.

המבצע נכשל!!! גלעד לא הוחזר ארצה בעקבות המבצע!!! 

לצה"ל היה מידע מדויק עלפעילות המחבלים החוטפים, אך הוא לא תורגם כהלכה.

ב- 12 ביולי 2006, בעקבות חטיפתם של אהוד גולדווסר ואלדד רגב (זכרונם לברכה)... פותח ראש הממשלה ב- "מלחמת לבנון השניה"... כשהמטרה המרכזית היא שחרור שני החיילים החטופים. המטרה הזו לא הושגה. הנזק היה עצום. אולמרט ושר הבטחון עמיר פרץ... הובילו את מדינת ישראל לכישלון חמור והפסד במלחמה.

חשוב להזכיר את נפילתם של בני אברהם, עדי אביטן ועומר סואעד (זכרונם לברכה), בנסיבות דומות, בגבול הצפון, באוקטובר 2000.

לקריאה נוספת, ראו "וועדת וינוגרד", שמצאה בין היתר: כשלים וליקויים חמורים בתהליכי קבלת ההחלטות ובעבודת המטה בדרג המדיני, בדרג הצבאי ובממשק ביניהם. כשלים וליקויים רציניים באיכות ההיערכות, המוכנות, ההתנהלות והביצוע של החלטות בדרג הפיקודי העליון בצה"ל, בעיקר בכוחות היבשה. כשלים וליקויים חמורים בהסתמכות על חשיבה ותכנון אסטרטגיים, הן בדרג המדיני והן בדרג הצבאי. כשלים וליקויים חמורים בכל הנוגע להגנה על העורף ולהתמודדות עם הפגיעה בו.

איך, לעזאזל, יתכן, שאף אחד מראשי המערכת (המנהיגים?) לא הועמד לדין בעקבות רצף הכישלונות והמחדלים הללו?

אין אחראים???

איך אפשר לוודא ולבטוח שהלקחים הופקו... ואירוע כזה לא יחזור על עצמו?

 האם אפשר, לכל הפחות, לוודא שמי שהיה בראש המערכת וכשל, לא יחזור לתפקד בתפקיד כה בכיר בעתיד?

בשנים האחרונות, ממחזרים בפוליטיקה הישראלית, כמעט, את אותו זבל!

דיייייי!!!!!!!

דברים טובים: שירות לקוחות מצויין ותשומת לב ראוייה ללקוח - AMEX USA

ב- 10 לאוקטובר (בעוד אני "נאבק" עם אמקס. ישראל ומתחנן לקצת תשומת לב ושירות לקוחות בסיסי), קיבלתי את האימייל, להלן, מ- Amex USA:

We've been listening to your feedback and have taken steps to improve and
simplify your experience managing your account online. This change is part of an
overall effort to provide you with an easier, more productive, and more enjoyable
web experience.

The new Profile & Preferences gives you one streamlined and centralized location where
you can:

• Update Your Contact Information • Add Additional Cards and Authorized Users • Manage Account Enrollments and Settings • Set Balance Update, Fraud, and other Alerts • Manage Communication Preferences and Paperless Settings

This is just one of the many improvements we are making over the next few months.
Stay tuned for more information on what's coming next.

 ניגוד מדהים ואפילו מזעזע לאנטי-שירות שקיבלתי מאמקס. ישראל.

בארה"ב... עפ"י רוב... הלקוח הוא מלך אהוב!!!

בישראל... עפ"י רוב... הלקוח הוא קורבן התעללות (ברישיון מהמדינה).

עמלת חיוב נדחה ושירות לקוחות (אמריקאן אקספרס ישראל)

עניין פתוח (עדכון אחרון: 11.10.2011, בשעה 2100).

רמת שירות לקוחות - נכשל!

(סיפור מתגלגל)

ב- 31 לאוגוסט 2011, רכשתי ממיר מחנות KSP בקרית אונו (סיפור ההמשך יובא, אולי, בהזדמנות אחרת).

ביקשתי באורח יוצא דופן, לחלק החיוב לשני תשלומים, בתנאי (וביקשתי זאת ספציפית) שלא יהיה חיוב ריבית וכד' בעבור פיצול התשלום... והמוכר אמר שלא יהיה חיוב נוסף.

בחיוב הראשון ובשני... הופיע בדף החשבון סה"כ חיוב של 49 אגורות (כולל מע"מ) של "עמלת חיוב נדחה".

ב- KSP אמרו שמצידם לא אמור להיות כל חיוב נוסף.

ב- 10 לאוקטובר עשיתי ניסיון לפנות לחברת "אמריקאן אקספרס ישראל" (אגב, בדף החשבון לא מופיע מספר הטלפון לשירות הלקוחות). בראש העמוד בצד שמאל, הקלקתי על "צור קשר"... ואז הופיע העמוד המעצבן של טופס פנייה, ללא מספר טלפון או כתובת אימייל. מילאתי את הפרטים כמבוקש... ולמרבה חוסר הפתעתי, הטופס לא נשלח, כשבתחתית העמוד, מופיעה באדום הודעה:

(*) הפנייה במייל נועדה לפניות וקבלת מידע כלליים.

בקשות לביצוע פעולות בכרטיס/חשבון או הגשת בירור על עסקה פרטנית, נבקשכם להגיש

בטופס/מכתב חתום באמצעות פקס או ע"י פניה למוקד שירות.

** אין בהערה הנ"ל מענה או הסבר מדוע אינני יכול להגיש פנייה שכזו אונליין בפשטות, בטופס האלקטרוני הזה!!!

גם אין מס. טלפון או קישור ראוי לאן עליי להתקשר!

באין ברירה, המשכתי לחפש פיתרון כדי להעביר פנייתי.

מתחת להערה באדום, היה קישור: לרשימת הטפסים להגשה לחץ כאן. הקלקתי... ולא מצאתי טופס מתאים לפנייתי.

... גם הקלקה (צד שמאל למעלה) על פנייה באמצעות טופס "לקוחות פרטיים"... לא הביאה את הישועה, ובעצם הביאה אותי לאותו עמוד של טפסים לא מתאימים (כנ"ל), בלי עזרה נוספת, נניח "אם לא מצאת טופס מתאים או נתקלת בבעיה כלשהי, אז צור קשר"... והפנייה לכתובת ראוייה (כמו כתובת אימייל?!!!), כלומר למישהו שיוכל לתת מענה, ולא לרחוב ללא מוצא!!!  

אז ניסיתי "טלפונים" (צד שמאל למעלה) - - - העניין הוא שרציתי שלכל העסק יהיה תיעוד בכתב!!!

מצאתי את מספר הטלפון המתאים לסוג הכרטיס שלי... ו- "טיילתי" בנבכי המענה הקולית... כדי להגיע סופסוף "להעברה לנציג שירות"... ולשמוע שתי אופציות שהכי מתאימה הייתה... "תשאיר מספר טלפון, ונציג שירות יחזור אליך". 

אוי ואבוי :( :(:(

ניסיתי למצוא ישועה... אולי נותנים שירות טוב יותר, אחרי שנכנסים לחשבון עצמו, עם הקודים והסיסמאות. אולי יתנו שירות טוב יותר ללקוחות רשומים שכבר מזוהים?!
אולם תקוותי הייתה לשווא. מתוך החשבון הפרטי והאישי... אין בכלל קישור, אפילו לא לקישורים הנ"ל ליצירת קשר!!! 

שירות לקוחות גרוע במיוחד... ודיי אופייני לשירות לקוחות ישראלי.

עצוב מאוד.

נדמה לי שהתקשרתי לפני 1200 בצהרים.
יום שני, 10 לאוקטובר, 1930 בערב... עדיין אף אחד לא התקשר חזרה.

1933... נזכרתי שפעם יצרתי קשר עם אמקס. באימייל. חיפשתי ומצאתי האימייל ושלחתי הודעה קצרה עם קישור לסיפור הזה.

יום שלישי, 11 באוקטובר:

0842... קיבלתי מענה ראשוני עבור האימייל ששלחתי... רק נראה שהם לא קראו את הסיפור.

1015 (כמעט 24 שעות עברו מניסיוני הראשון ליצור קשר עם "אמריקאן אקספרס ישראל") התקשרתי למספר הטלפון של מוקד שירות לקוחות, שהופיע באימייל שקיבלתי.

... שרדתי את המערכת לניתוב שיחות... ואחרי כ- 5 דקות המתנה... ענתה לי ליהי.

העליתי את דבר החיוב הבעייתי + עניין שירות הלקוחות וה- "צור קשר"... אמרתי שניסיתי לפנות לפני כ- 24 שעות... ועד עתה לא קיבלתי מענה.

10 דקות עברו... וב- 1025... העבירה אותי ליהי, ל- נחמה... מ- "בירורים", שאמרה "במסמכים עליהם חתמת כשקיבלת את כרטיס האשראי... כתוב שכל עסקה בתשלומים, לגבי כל תשלום, העסקה תחוייב ב- 49 אגורות".

ביקשתי את זה בכתב... ו- נחמה אמרה שבשביל זה היא צריכה להעביר אותי ל- "מוקד הנפקות"... והיא לא יכולה לתת תשובה בכתב.

שאלתי אם "אולה" (זו שהשיבה לי באימייל) נמצאת בסביבה שם... ונחמה אמרה "לא נמצאת לידי... לא מכירה... יש פה הרבה נציגי מכירות".

מכיוון שהעניין כנראה מורכב (ופרטי פנייתי קשורים, מסתבר, לכמה מחלקות), ביקשתי לדבר עם נציג  אחראי שיוכל לנהל את הפנייה שלי (במקום להעביר אותי הלאה)... ולרכז את כל 3 נושאי הפנייה שלי... ושישיב לי תשובה בכתב?

"לא. גם מנהל לא יוכח להשיב לך באימייל... אלא רק במכתב (פיזי) בדואר או ב- פקס." אמרה נחמה.

כשהתעקשתי... ושוב, אמרתי לגברת, שאין לי פקס... ומכתב מפורט (לא כללי) כן אשמח לקבל... אבל שיכיל את כל צדדי פנייתי... הועברתי ב- 1037... לדבר עם אחראית "בירורים" – בשם חן.

לגבי העמלה, אמרה, שלא ניתנת להחזיר עמלה כזו (ואני בכלל לא ביקשתי החזר, עדיין).

בסה"כ ביקשתי הסבר והבהרה, מדוע הופתעתי מהחיוב, ואיפה זה כתוב?

חן אמרה שבחוזה עליו הוחתמתי בבנק רשום עניין ה- 49 אגורות... ושאין אפשרות להעביר לי את זה בכתב.

לגבי ניסיון הפנייה שלי בטלפון ובאינטרנט... אמרה חן ש- "אמורים לחזור תוך 24 שעות".

לא חזרו תוך 24 שעות? "זה יבדק"... אבל, "תשובה בכתב אי אפשר! אני יכולה לשלוח לך מכתב התנצלות".

אמרתי שאין לי צורך במכתב התנצלות... אלא אם יפורט בו המקרה הספציפי הזה... בו אמריקאן אקספרס יראו שהם לוקחים אחריות... וטיפלו באופן פרטני, "מקצועי ומיומן" (כמו שהמענה הקולי מכריז)... כדי שמקרים כאלה לא יחזרו על עצמם.

ביקשתי להישאר מעודכן לגבי הצעות היעול שלי... ו- חן השיבה:

שהיא רק מעבירה הלאה לגורמים המתאימים, והם "ממש לא מעדכנים לגבי המשך טיפול בהצעות היעול".

בשעה 1055 (40 דקות אחרי שהשיחה התחילה) סיימתי את השיחה עם חן... שסיכומה היה, שמישהו יחזור אליי באימייל / בכתב... ובתשובה יוזכרו כל נושאי הפנייה שלי וכל התגובות של אמריקאן אקספרס... ואם אי אפשר להעביר לי פרטים לגבי חיוב העמלה (כולל, כפי שביקשתי, באיזה סעיף בחוזה זה מוזכר), הם יכתבו (כמו שהם טוענים בעל-פה) שאי אפשר להעביר לי המידע בכתב.

עוד יפורט במכתב תגובה של אמריקאן אקספרס... להצעות היעול שלי ליצירת קשר, שעיקרן, לתת ללקוח עוד כלים מעשיים ליצירת קשר ושיהיה פידבק מהמערכת לגבי פניות, כמו, לדוגמא, אם השארתי הודעה במענה הטלפוני שיחזרו אליי... ויאמרו בהודעה, לדוגמא: "... ונציג מקצועי ומיומן שלנו יחזור אליך תוך 24 שעות".

אם ניסיתי ליצור קשר בטופס האלקטרוני אונליין... ושאקבל אימייל אוטומאטי לכתובת האימייל שלי, בו יצויין: "פנייתך התקבלה... כולל מס. פנייה... ואולי אפילו עותק את הפנייה" (כמקובל במערכות מקצועיות ורציניות)!!!

ובנוסף, ראוי ורצוי, וכדי שמקרים מעצבנים האלה לא יחזרו על עצמם, או כדי לצמצמם... שתהיה אפשרות ליצור קשר גם באימייל (אולה). כתובת האימייל הזו, של שירות הלקוחות... לא מופיע כלל כאופציה של יצירת קשר!!!

הסיכום עם חן היה, שהיא תיצור קשר עם אולה... ותקבל את הקישור לפרטי העסק הזה, כפי שכתבתי בבלוג שלי... (וכן, אני אצור קשר עם אולה, ואכתוב לה, ש- חן אמורה לבקש ממנה את הפרטים הללו)... והם יחזרו אליי באימייל, כמתבקש וכמפורט.

מסרתי ל- חן, שוב, את כתובת האימייל שלי!

אגב, באימייל שקיבלתי הבוקר, כתוב:

"עזור לנו לשמור על סביבה ירוקה יותר והצטרף לשירות הודעת חיוב במייל".

הצטרפתי כבר בתחילת ההתקשרות שלי עם אמקס...; אבל חשבתי, שאם ביקשו ממני לשלוח פרטים בפקס... או שיחזירו לי תשובה במכתב רגיל... זה נוגד את הכוונות הירוקות של אמקס.

ב- 1133, יצרתי קשר עם "הבנקאי שלי" בבנק... וביקשתי סיוע באיתור המידע על העמלה הזו...; אולם, עד הערב, עדיין לא קיבלתי מענה.

***

אם זה מקרה, או לא... אינני יודע... אבל אתמול (10 לאוקטובר), קיבלתי באימייל הודעה מ- Amex USA... בו הם מבשרים לי על אתר חדש, ידידותי יותר, קל יותר לשימוש, אינפורמאטיבי יותר... שזה עתה נולד... ומזמינים אותי לבוא לראות ולהנות גם מהעיצוב הנעים והידידותי.

איזה ניגוד אדיר לחוסר ה- "מיומנות ומקצועיות" של אמקס. ישראל!!!

פשוט, מדהים!!!

***

 

(עידכונים בהמשך, לכשיהיו, בלי נדר)